Versie: juli 2026.
ROI Nederland B.V., gevestigd aan de Bedaulxstraat 36, 4931 XR Geertruidenberg (KVK 83147586), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Welke gegevens wij verwerken
- Contact- en offerteaanvragen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van uw bericht.
- Deelnemers aan opleidingen en examens: naam, contactgegevens, werkgever, cursus- en examenresultaten en uitgereikte certificaten.
- Leeromgeving: accountgegevens en voortgangs- en toetsgegevens, inclusief technische loggegevens van examenafnames (datum, tijdstip, resultaat).
Waarvoor wij deze gegevens gebruiken
- Het beantwoorden van uw vraag of het opstellen van een offerte (uitvoering van de overeenkomst of precontractuele fase).
- Het organiseren en administreren van opleidingen, herinstructies en examens, inclusief certificering (uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen uit de spoorwegregelgeving).
- Onze administratie en facturatie (wettelijke verplichting).
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Contactaanvragen bewaren wij maximaal één jaar. Opleidings- en certificeringsgegevens bewaren wij zolang dat nodig is om de geldigheid van certificaten en bevoegdheden te kunnen aantonen, en zo lang de spoorwegregelgeving dat vereist. Financiële gegevens bewaren wij zeven jaar (fiscale bewaarplicht).
Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met partijen die dat voor de uitvoering van de opleiding of het examen nodig maken, zoals examenbureau Stichting VVRV of uw werkgever wanneer die de opleiding afneemt, en met verwerkers (zoals onze hostingpartij) waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Stuur uw verzoek naar info@roinederland.com. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang.
Contact
Vragen over deze privacyverklaring? Neem contact op via info@roinederland.com of +31 (0)6 14 97 86 60.